# Laporan Warga

Halaman **Laporan Warga** adalah media komunikasi dua arah yang memungkinkan warga melaporkan berbagai kendala di lingkungan, mulai dari kerusakan infrastruktur hingga masalah keamanan. Modul ini membantu pengurus RT/RW merespons keluhan secara terstruktur dan transparan.

### A. Daftar Laporan Warga (Read)

Tabel utama menampilkan seluruh riwayat laporan yang masuk untuk dipantau perkembangannya:

[![image.png](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/y0wimage.png)](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/y0wimage.png)

- **Nomor Laporan & Judul**: Kode unik laporan (contoh: LW-20251215-0012) dan topik permasalahan yang dilaporkan.
- **Pelapor**: Nama warga yang mengirimkan laporan.
- **Kategori**: Klasifikasi laporan seperti **Infrastruktur**, **Keamanan**, **Kebersihan**, atau **Sosial**.
- **Lokasi**: Detail tempat kejadian atau objek yang dilaporkan (contoh: Jl. Dahlia atau Area Parkir RT 05).
- **Status**: Indikator progres penanganan laporan:
    
    
    - **Baru (Kuning)**: Laporan baru masuk dan belum ditindaklanjuti.
    - **Diproses (Biru)**: Laporan sedang dalam tahap perbaikan atau penyelesaian.
    - **Selesai (Hijau)**: Permasalahan telah teratasi sepenuhnya.

### B. Menambah Laporan Baru (Create)

Pengurus dapat menginput laporan secara manual (misal berdasarkan aduan lisan) melalui tombol **"+ Tambah Laporan"**. Formulir mencakup:

[![image.png](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/aOMimage.png)](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/aOMimage.png)

1. **Pelapor & Kategori**: Memilih nama warga dari sistem dan kategori pengaduan yang sesuai.
2. **Judul & Lokasi**: Menentukan topik utama laporan dan titik lokasi kejadian secara spesifik.
3. **Deskripsi**: Penjelasan mendetail mengenai kendala atau keluhan yang dialami.
4. **Status Awal**: Menetapkan status laporan saat pertama kali diinput.
5. **Foto Pendukung**: Mengunggah bukti visual (foto kerusakan atau kejadian) dalam format gambar (maksimal 2MB) untuk memperjelas laporan.

### C. Manajemen Tindak Lanjut (Update & Delete)

- **Ubah (Ikon Pensil)**: Digunakan oleh pengurus untuk memperbarui **Status** laporan seiring dengan kemajuan pengerjaan di lapangan.
- **Hapus (Ikon Tempat Sampah)**: Digunakan untuk membersihkan laporan yang tidak relevan atau salah input.

---

### Tips Responsivitas:

> Statistik dari halaman ini akan muncul secara otomatis pada **Dashboard Utama**, sehingga warga dapat melihat sejauh mana kinerja pengurus dalam menangani laporan yang masuk secara terbuka.