# Informasi & Komunikasi

# Pengumuman

Halaman **Pengumuman** adalah pusat manajemen berita dan informasi di lingkungan warga. Melalui fitur ini, pengurus dapat mempublikasikan agenda kegiatan, himbauan keamanan, hingga pemberitahuan darurat yang akan tampil langsung di *dashboard* warga.

### A. Daftar Pengumuman (Read)

Tabel utama menyajikan riwayat seluruh informasi yang telah dipublikasikan:

[![image.png](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/QYuimage.png)](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/QYuimage.png)

- **Judul**: Nama atau topik informasi yang disampaikan.
- **Kategori**: Label jenis pengumuman untuk memudahkan pemilahan (contoh: Umum, Acara, atau Darurat).
- **Prioritas**: Indikator tingkat kepentingan informasi, mulai dari **Rendah** (ungu), **Sedang** (kuning), hingga **Tinggi** (merah).
- **Periode**: Rentang waktu penayangan pengumuman tersebut.
- **Pembuat & Status**: Menampilkan siapa yang mempublikasikan (contoh: Superadmin) dan status tayangnya (**Published**).

### B. Membuat Pengumuman Baru (Create)

Untuk membagikan informasi baru, klik tombol **"+ Tambah Pengumuman"**. Anda akan diarahkan ke formulir pembuatan berita yang komprehensif:

[![image.png](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/gnTimage.png)](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/gnTimage.png)

1. **Judul & Isi**: Masukkan judul informasi dan detail lengkap pengumuman. Tersedia editor teks (Bold, Italic, List, Link) untuk mengatur tampilan tulisan agar lebih menarik.
2. **Klasifikasi & Prioritas**: Pilih **Kategori** pengumuman dan tentukan tingkat **Prioritas** untuk menentukan seberapa mencolok pengumuman tersebut tampil di halaman utama.
3. **Waktu Penayangan**: Tentukan **Tanggal Mulai** dan **Tanggal Selesai**. Jika tanggal selesai dikosongkan, informasi akan terus tayang tanpa batas waktu.
4. **Publikasi Instan**: Aktifkan opsi **"Publikasikan Sekarang"** jika ingin pengumuman langsung dapat dilihat oleh warga.
5. **Lampiran**: Pengurus dapat mengunggah file pendukung seperti foto kegiatan atau dokumen PDF (maksimal 2MB).

### C. Manajemen Data (Update & Delete)

Pada kolom **Action**, tersedia kendali penuh atas informasi yang telah tayang:

- **Ubah (Ikon Pensil)**: Digunakan untuk merevisi isi pengumuman atau memperpanjang masa berlaku pengumuman.
- **Hapus (Ikon Tempat Sampah)**: Digunakan untuk menarik pengumuman dari sistem secara permanen.

---

### Tips Komunikasi Efektif:

> Gunakan kategori **Darurat** dengan prioritas **Tinggi** untuk informasi yang sangat mendesak (seperti pemadaman listrik atau peringatan keamanan) agar warga segera menyadarinya saat membuka aplikasi.

# Laporan Warga

Halaman **Laporan Warga** adalah media komunikasi dua arah yang memungkinkan warga melaporkan berbagai kendala di lingkungan, mulai dari kerusakan infrastruktur hingga masalah keamanan. Modul ini membantu pengurus RT/RW merespons keluhan secara terstruktur dan transparan.

### A. Daftar Laporan Warga (Read)

Tabel utama menampilkan seluruh riwayat laporan yang masuk untuk dipantau perkembangannya:

[![image.png](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/y0wimage.png)](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/y0wimage.png)

- **Nomor Laporan & Judul**: Kode unik laporan (contoh: LW-20251215-0012) dan topik permasalahan yang dilaporkan.
- **Pelapor**: Nama warga yang mengirimkan laporan.
- **Kategori**: Klasifikasi laporan seperti **Infrastruktur**, **Keamanan**, **Kebersihan**, atau **Sosial**.
- **Lokasi**: Detail tempat kejadian atau objek yang dilaporkan (contoh: Jl. Dahlia atau Area Parkir RT 05).
- **Status**: Indikator progres penanganan laporan:
    
    
    - **Baru (Kuning)**: Laporan baru masuk dan belum ditindaklanjuti.
    - **Diproses (Biru)**: Laporan sedang dalam tahap perbaikan atau penyelesaian.
    - **Selesai (Hijau)**: Permasalahan telah teratasi sepenuhnya.

### B. Menambah Laporan Baru (Create)

Pengurus dapat menginput laporan secara manual (misal berdasarkan aduan lisan) melalui tombol **"+ Tambah Laporan"**. Formulir mencakup:

[![image.png](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/aOMimage.png)](https://help.simwarga.com/uploads/images/gallery/2025-12/aOMimage.png)

1. **Pelapor & Kategori**: Memilih nama warga dari sistem dan kategori pengaduan yang sesuai.
2. **Judul & Lokasi**: Menentukan topik utama laporan dan titik lokasi kejadian secara spesifik.
3. **Deskripsi**: Penjelasan mendetail mengenai kendala atau keluhan yang dialami.
4. **Status Awal**: Menetapkan status laporan saat pertama kali diinput.
5. **Foto Pendukung**: Mengunggah bukti visual (foto kerusakan atau kejadian) dalam format gambar (maksimal 2MB) untuk memperjelas laporan.

### C. Manajemen Tindak Lanjut (Update & Delete)

- **Ubah (Ikon Pensil)**: Digunakan oleh pengurus untuk memperbarui **Status** laporan seiring dengan kemajuan pengerjaan di lapangan.
- **Hapus (Ikon Tempat Sampah)**: Digunakan untuk membersihkan laporan yang tidak relevan atau salah input.

---

### Tips Responsivitas:

> Statistik dari halaman ini akan muncul secara otomatis pada **Dashboard Utama**, sehingga warga dapat melihat sejauh mana kinerja pengurus dalam menangani laporan yang masuk secara terbuka.