Informasi & Komunikasi

• Pengumuman
• Laporan Warga

Pengumuman

Halaman Pengumuman adalah pusat manajemen berita dan informasi di lingkungan warga. Melalui fitur ini, pengurus dapat mempublikasikan agenda kegiatan, himbauan keamanan, hingga pemberitahuan darurat yang akan tampil langsung di dashboard warga.

A. Daftar Pengumuman (Read)

Tabel utama menyajikan riwayat seluruh informasi yang telah dipublikasikan:

• Judul: Nama atau topik informasi yang disampaikan.

• Kategori: Label jenis pengumuman untuk memudahkan pemilahan (contoh: Umum, Acara, atau Darurat).

• Prioritas: Indikator tingkat kepentingan informasi, mulai dari Rendah (ungu), Sedang (kuning), hingga Tinggi (merah).

• Periode: Rentang waktu penayangan pengumuman tersebut.

• Pembuat & Status: Menampilkan siapa yang mempublikasikan (contoh: Superadmin) dan status tayangnya (Published).

B. Membuat Pengumuman Baru (Create)

Untuk membagikan informasi baru, klik tombol "+ Tambah Pengumuman". Anda akan diarahkan ke formulir pembuatan berita yang komprehensif:

1. Judul & Isi: Masukkan judul informasi dan detail lengkap pengumuman. Tersedia editor teks (Bold, Italic, List, Link) untuk mengatur tampilan tulisan agar lebih menarik.

2. Klasifikasi & Prioritas: Pilih Kategori pengumuman dan tentukan tingkat Prioritas untuk menentukan seberapa mencolok pengumuman tersebut tampil di halaman utama.

3. Waktu Penayangan: Tentukan Tanggal Mulai dan Tanggal Selesai. Jika tanggal selesai dikosongkan, informasi akan terus tayang tanpa batas waktu.

4. Publikasi Instan: Aktifkan opsi "Publikasikan Sekarang" jika ingin pengumuman langsung dapat dilihat oleh warga.

5. Lampiran: Pengurus dapat mengunggah file pendukung seperti foto kegiatan atau dokumen PDF (maksimal 2MB).

C. Manajemen Data (Update & Delete)

Pada kolom Action, tersedia kendali penuh atas informasi yang telah tayang:

• Ubah (Ikon Pensil): Digunakan untuk merevisi isi pengumuman atau memperpanjang masa berlaku pengumuman.

• Hapus (Ikon Tempat Sampah): Digunakan untuk menarik pengumuman dari sistem secara permanen.

---

Tips Komunikasi Efektif:

Gunakan kategori Darurat dengan prioritas Tinggi untuk informasi yang sangat mendesak (seperti pemadaman listrik atau peringatan keamanan) agar warga segera menyadarinya saat membuka aplikasi.

Laporan Warga

Halaman Laporan Warga adalah media komunikasi dua arah yang memungkinkan warga melaporkan berbagai kendala di lingkungan, mulai dari kerusakan infrastruktur hingga masalah keamanan. Modul ini membantu pengurus RT/RW merespons keluhan secara terstruktur dan transparan.

A. Daftar Laporan Warga (Read)

Tabel utama menampilkan seluruh riwayat laporan yang masuk untuk dipantau perkembangannya:

• Nomor Laporan & Judul: Kode unik laporan (contoh: LW-20251215-0012) dan topik permasalahan yang dilaporkan.

• Pelapor: Nama warga yang mengirimkan laporan.

• Kategori: Klasifikasi laporan seperti Infrastruktur, Keamanan, Kebersihan, atau Sosial.

• Lokasi: Detail tempat kejadian atau objek yang dilaporkan (contoh: Jl. Dahlia atau Area Parkir RT 05).

• Status: Indikator progres penanganan laporan:

  • Baru (Kuning): Laporan baru masuk dan belum ditindaklanjuti.

  • Diproses (Biru): Laporan sedang dalam tahap perbaikan atau penyelesaian.

  • Selesai (Hijau): Permasalahan telah teratasi sepenuhnya.

B. Menambah Laporan Baru (Create)

Pengurus dapat menginput laporan secara manual (misal berdasarkan aduan lisan) melalui tombol "+ Tambah Laporan". Formulir mencakup:

1. Pelapor & Kategori: Memilih nama warga dari sistem dan kategori pengaduan yang sesuai.

2. Judul & Lokasi: Menentukan topik utama laporan dan titik lokasi kejadian secara spesifik.

3. Deskripsi: Penjelasan mendetail mengenai kendala atau keluhan yang dialami.

4. Status Awal: Menetapkan status laporan saat pertama kali diinput.

5. Foto Pendukung: Mengunggah bukti visual (foto kerusakan atau kejadian) dalam format gambar (maksimal 2MB) untuk memperjelas laporan.

C. Manajemen Tindak Lanjut (Update & Delete)

• Ubah (Ikon Pensil): Digunakan oleh pengurus untuk memperbarui Status laporan seiring dengan kemajuan pengerjaan di lapangan.

• Hapus (Ikon Tempat Sampah): Digunakan untuk membersihkan laporan yang tidak relevan atau salah input.

---

Tips Responsivitas:

Statistik dari halaman ini akan muncul secara otomatis pada Dashboard Utama, sehingga warga dapat melihat sejauh mana kinerja pengurus dalam menangani laporan yang masuk secara terbuka.